Тема неудобная, и поэтому о ней в профессиональной среде предпочитают шутить, а не говорить. Шутки про пятую чашку кофе, про энергетики к дедлайну, про «таблетки для концентрации», которые кто-то привёз из-за границы, про пятничное пиво как обязательный ритуал команды. Я сам долго смеялся над этим вместе со всеми. Но за годы в профессии я видел достаточно людей, которые сгорели не от сложных задач, а от того, чем они пытались эти задачи вытянуть. Поэтому скажу прямо, без морализаторства и без медицинских рецептов: я не врач, и если у Вас есть вопросы о своём здоровье, их нужно задавать врачу. А вот про то, как стимуляторы влияют на работу и бизнес, у меня есть что сказать.
Закись азота в двигателе
В гоночных машинах есть система впрыска закиси азота. Нажимаешь кнопку, и двигатель на несколько секунд выдаёт мощность, на которую не рассчитан. Машина рвётся вперёд, и это выглядит великолепно. Но инженеры знают цену: каждое такое ускорение изнашивает двигатель, и если пользоваться им постоянно, мотор просто разрушится. Именно так работает любой стимулятор, от избытка кофеина до запрещённых веществ. Он не создаёт энергию из ничего. Он забирает её у завтрашнего дня, у сна, у нервной системы, у способности радоваться обычным вещам. Краткосрочный всплеск всегда сменяется спадом, и спад обычно глубже, чем был исходный уровень.
Бизнес и разработка это не спринт, а очень длинная гонка. Выигрывает не тот, кто сегодня проедет круг быстрее всех, а тот, у кого двигатель доживёт до финиша.
Что на самом деле нужно для нашей работы
Есть распространённая иллюзия, что работа программиста, архитектора или предпринимателя требует прежде всего скорости и количества часов. Поэтому кажется, что всё, что даёт больше бодрых часов, полезно. На деле самые дорогие ошибки в моей практике совершались не от медлительности, а от плохих решений. Неправильно выбранная архитектура, неудачный партнёр, проект, который не стоило начинать. Такие решения стоят месяцев и миллионов. А качество решений зависит не от бодрости, а от ясности: способности спокойно увидеть картину целиком, заметить слабое место, остановиться и сказать «нет».
Стимуляторы бьют именно по этому. Они дают ощущение уверенности и скорости, но размывают критичность. Человек под стимуляцией чувствует себя гением, пишет много кода и принимает смелые решения. Проблема в том, что ощущение гениальности и гениальность это разные вещи, и разницу обычно видно только на следующий день, когда приходится разбирать сделанное.
Ясность ума это не роскошь для работника интеллектуального труда. Это его единственный станок. Нельзя разгонять станок, который нельзя заменить.
Культура, которая подталкивает
Я не хочу перекладывать всю ответственность на отдельных людей. Часто к стимуляторам подталкивает сама организация работы. Постоянные авралы, дедлайны, назначенные без оценки, культ героев, которые «сидели всю ночь и спасли релиз». Если в компании героем считают того, кто довёл себя до края, люди будут доводить себя до края. Кто-то кофе, кто-то энергетиками, кто-то чем-то гораздо более опасным. Похожая история с алкоголем: «расслабиться после тяжёлой недели» превращается в единственный способ расслабиться, а потом и в способ пережить понедельник.
Поэтому для руководителя здесь есть прямая ответственность. Процессы, которые требуют героизма, это плохие процессы. Если релиз можно спасти только ночной сменой, значит, ошибка была допущена ещё на этапе планирования. Мы в Ingello многое строим именно вокруг этой мысли: формализовать и автоматизировать нужно как раз то, что иначе пришлось бы вытягивать на силе воли и стимуляторах. Хорошая система работает без подвигов.
Если проблема уже есть
Если Вы узнаёте себя в этом тексте, первое, что хочу сказать: это не повод стыдиться, это повод действовать. Зависимость не моральный провал, а состояние, с которым работают специалисты, и чем раньше к ним обратиться, тем проще путь. Если Вы видите проблему у коллеги или сотрудника, лучшее, что можно сделать, это поговорить с ним по-человечески, без обвинений, и помочь найти профессиональную помощь, а не устраивать показательные разборы. Человека, которого поддержали в трудный момент, команда обычно получает обратно сильнее, чем он был.
Что работает вместо допинга
Ответ скучный, как всё, что работает в долгую. Сон, который нельзя заменить ничем. Регулярное движение. Еда, которая не роняет энергию после обеда. Короткие перерывы, во время которых мозг перерабатывает задачу в фоне. Разумная граница для кофе, например не пить его после обеда, чтобы он не воровал ночной сон. И главное: план работы, в котором нет обязательных подвигов. Никакой из этих пунктов не даст ощущения всемогущества через полчаса. Зато через год Вы обнаружите, что двигатель цел, а гонка ещё продолжается.
У Ingello есть миссия, в которой есть слова «радикальное долголетие». Звучит амбициозно, но начинается она с очень простых вещей: с того, чтобы не разрушать собственный мозг ради одного дедлайна. Ваш мозг это главный актив, который у Вас есть, и в отличие от сервера его нельзя заказать новый.
Что сделать завтра: посчитайте честно, сколько кофе, энергетиков или чего-то ещё Вам нужно, чтобы пережить обычный рабочий день. Если без этого день не складывается, проблема не в Вас, а в том, как устроена работа. Начните менять её, а не дозу.
