Разработка ПО
Менеджмент
Для компаний
Для стартапов
Архитектура ПО
В этом проекте автоматизации логистических компаний была нестандартная и рискованая разработка, которую мы не рекомендуем Вам повторять в домашних условиях, но в данном проекте всё закончилось хорошо и с выгодной для заказчика. Административные системы не славятся уникальным и красивым дизайном. Админки чаще делают как попало, лишь бы работало. Но данный клиент - крупная транспортная компания North West - требовал качественный дизайн с упором на UI\UX и стильный интерфейс для всех пользователей данной CRM.
Оглавление
- Видео-обзор третьего этапа
- Особенности разработки
- Плюсы выбранного подхода
- Дизайн стал общим языком между бизнесом и разработкой
- Делегирование задач происходило легко
- Свобода инженерной трактовки дала скорость
- Удалось быстро выйти на большой MVP
- FRACTAL дал экономию там, где другие команды раздули бы бюджет
- Минусы и ограничения
- Отсутствие полноценного ТЗ
- Большой объём ранней версии потребовал стабилизации
- Пришлось принимать компромиссы
- Главные вызовы проекта
- Сложная иерархическая предметная область
- Нет классического этапа проектирования
- Фиксированный бюджет и жёсткие сроки
- Не были заранее описаны базовые состояния экранов
- Решения по функциональности
- Суперадмин
- Менеджер
- Компания-клиент
- Техническая админка
- Служебные и административные разделы
- Планирование и рабочие интерфейсы
- Общий экран управления задачами
- Годовой календарь с цветовой маркировкой
- Интерактивный календарь
- Профиль и персональные настройки
- Профиль пользователя
- Загрузка персональных файлов
- Документы и статусы
- Реестр документов
- Транспорт и компании
- Реестр траков
- Компании и транспорт в одном контуре
- Загрузка и обработка документов
- Единая управленческая панель
- База знаний и поддержка пользователей
- Раздел вопросов и ответов
- Календарь задач
- Задачи на день и детализация статусов
- Внутренние коммуникации
- Чат для общения и обмена документами
- Технологии
- Почему этот стек дал заказчику реальное преимущество
- Почему заказчики приходят к нам с такими проектами
- Мы умеем работать там, где у других начинается хаос
- Для заказчика это даёт не абстрактную разработку, а конкретную выгоду
- Ненавязчиво, но честно
????????? ???????? ??? ??????? ?????? CRM-???. ????????? ?? ??? TMS (Transportation Management System, ?? ???? ??????? ?????????? ????????????? ??????????). ?? ???? ???????? ??-???????????, ?? ????? ???? ??? ??????? ??????? ?????????? ??? ????????????? ???????, ??? ????? ????????? ????????, ?????????, ?????, ?????????, ??????, ????????? ? ???????. ? ??? ??? ??? ????????, ??? ?? ? ???? ????? ?????????? ???????? ?????? ??? =)
??????? ???? ????????????? ??? ??????? ????????? ???????? ????????, ??????? ????????? ?????. ????????? ????????? ?????????, ???????????? ????????, ???????????? ?????? ???????????, ??????????? ???????, ???????? ??????????? ?????? ???????????, ???????? ?????????? ??? ? ?????????????? ????. ?????? ????????????? ????????? ????? ????????? ??? ?????? ?????: ??????????, ??????????, ????????-???????? ? ??????????? ?????????????.
?? ????? ???? ??? ?????????????? B2B-????????? ? ?????????? ??????? ??????? ??????? (RBAC, ????????????? ???? ?? ?????), ??????????? ???????? (state machine, ?????????? ???????? ????? ?????????) ? ??????? ?????????????????. ???? ??? ????????? ??????? ??????? ? ????????? ? ??????????, ???????? ???????? ????? ?? NorthWest, LEX, Svit BUS, BusTicket ? UNO Taxi.
?????-????? ???????? ?????
?? ????? ???????????? ?????? ???? ???????. ????? ??????? ?????? ?? ????????????, ?? ???? ???? ????? ?????? ?????????? ??????? ??????????? ? ????? ??? ????????? ????????????????.
??????????? ??????????
???? ?????? ??? ????????? ?? ?????? ?????????? ????????, ?? ? ????? ???????? ???????. ???????? ?????? ?? ??????? ? ??????? ??????????, ??????? ? ?????? ?????????? ?????????????? ???????? ????????. ??? ?? ?????? ??????????? ?? ??????????? ?????????? ??? ??? ??????: ???????? ????????? ??????-?????????? ?????????? ??????.
?????? ?? ???????????? ??????? ???????? ???? ??????????????: ??????? ????, ????????, ????????, ???????????, ?????????, ????? ??????? ? ?????? ????? ????? ???? ? ??????????. ????? ?? ??????? ???? ??????. ??-?? ????????????? ?????? ???????? ????????? ?? ??????????? ????? ??? ???????????? ?????????????? ????? ? ??? ?????????? ??????? ????? ????????? ???????.
??? ??????????, ?? ? ????? ?????? ?????????. ? ??? ???? ??????????? ???????? ?????????????, ??????? ????????? ???????? ??????? ??????? ??????? ? ?????? ?????. ???????? ????? SFL ??????????? ??????????? ????, ? ??????? ???????? ????? ?????? ????????? ????????, ?????, API ? ????????????, ? ?? ?????? ??? ??????? ?? ??????. ??????????? ??? ???????? FRACTAL.ingello ???? ?????????? ????????????????? ????????? ???? ? ??????????? ??????????????? ??????????. ??? ?? ??? ????? ?????????? ? ?? ??? ????????? ?????????, ? ??? ?????????? ???????????????: ????? ????????????? ?????? ??????? ????????? ?? ??? ?????????? ??????, ? ?? ?? ?????.
?? ????????? ?????? ??? ??????????? ???????? ???? ??????, ?????? ??????????? ????????? ??????????, ???????????????? ?????? ? ????????? ???????? ?????????? ?? ???????. ?? ??????? ????? ?????????? ??????? ????? ??????????: ??????? ?????????? ???? ? backend-???????, ??????????? ??????????????? ?????? ?? frontend, ????????? ??? ? ??????????? ????????? ??????????.
????? ?????? ?????????????? ???????? ??????? ????????? ?????? ? ???? ?????. ?? ????? ????????: ??? ?? ????????????? ????????. ?????? ??????? ????? ??? ?????????? ?????????????? ???????? ???? ? ??????????, ? ?????? ?????? ????????? ???? ?? ????? ??????? ????. ??????? ???????? ?????? ??? ???? ??????? ??????? ???????, ? ??? ???????? ????????? ?? ????????.
????? ?????????? ???????
?????? ???? ????? ?????? ????? ???????? ? ???????????
??? ???????????????? ?????? ??? ?????? ?????. ?????? ?????? ????????: ???? ??????? ??, ?? ??? ?????????? ??????, ? ?????? ??????? ???????????? ??????? ??-??????. ????? ?? ?????? ???? ?????? ?????????????. ???, ??? ???????? ???????????, ????????? ???????????? ? ?????????? ??????, ??????????????? ?????? ? ??? ?????? ?????.
????????????? ????? ??????????? ?????
??? ??? ???????????? ????? ??????? ??????????? ?? ???????, ?? ?????? ??????????? ?????????? ???????????? ? ???????????? ?????? ?? ????????????. ??????? ?? ??????? ?????? ??? ?? ?????????? ???????. ????? ??????, ?????? ?????????? ??????? ????? ????????? ?????? ????????? ????????.
??????? ?????????? ????????? ???? ????????
???????? ??????? ??? ?????????????? ????????? ??????? ?? ??? ????????, ??????? ?????????? ????????? ????????? ? ???????. ? ????? ???????? ? ????? ??????? ?????: ????????? ??????, ?????? ??????, ???????? ???????????, ??????? ???????????, ?????? ?????. ??? ?????? ??????? ????? ??????? ???????. ??? ??????? ????????? ????????????.
??????? ?????? ????? ?? ??????? MVP
MVP ?????? ???????????? ??? ???-?? ?????????, ???????? ? ?????? ????????. ????? ?????????? ?????. ????????? ????????????? ? ?????????? ???????????? ?? ??????? ?????? ?????? ????????, ??????? ?? ?????? ???????????? ????????? ??????? ?????? ????????? MVP ?? ?????. ??? ??? ??????, ????? ???????? ?????? ?? ?? ???????? ??????? ???????, ? ??? ????? ????? ????????.
FRACTAL ??? ???????? ???, ??? ?????? ??????? ??????? ?? ??????
? ???? ??????? ?????? ???????? ?????? ??????????? ??????. ?? ???????? ??? ???????: ??????? ????????? ??????, ????????? ?? ??? ??????????, ???????????????? ?????? ????????????? ????? ? ?? ???? ????? ?????? ???????? ??????? ????? ???????????????? ? ???????????? ??????. ? ??????? ?????? ?????????? ???????????? ????? ????? ???? ?? ?????? ?? ??????.
???? ??? ?????? ???? ????????????? ?????????????, ?????????? ????? platFORMA, FORMA BPM ? FORMA CRM. ??? ??????? ??????? ????, ??? ?? ???????? ? ??????? ?????????? ????????, ????????? ? ?????????????? ????????.
?????? ? ???????????
?????????? ???????????? ??
????? ?????? ????? ? ???????, ????? ?????????? ??? ????? ???????? ????? ?????. ????? ?? ?????????, ??? ? ??? ????? ???????? ????? ?????? ??????, ????? ?????? ?????? ???? ??????????, ??? ??????? ????? ???? ??? ?????? ??? ????????????? ??????. ??? ??? ?????????? ??????????? ??? ? ???????? ??????????.
??????? ????? ?????? ?????? ?????????? ????????????
??, ????????? ??? ??? MVP. ?? ?? ????? ? ??? ???? ??????? ????? ??? ???????? MVP. ??? ??????? ??? ??????? ? ?????? ??????? ??? ???????: ??? ???? ?????? ??????, ??? ?????? ????? ??????? ?????? ?? ????????????, ???????? ????????? ? ???????????? ????????? ???????.
???????? ????????? ???????????
??? ????????????? ? ???????????? ????????? ??????? ?????????? ?????????? ??????????? ? ????????? ????????????? ???????. ???-?? ??????? ??????????? ???????, ???-?? ?????????????? ????????? ????????????? ?? ????????? ????????. ??? ?? ???????, ? ???????? ????????? ??????????. ? ?????? ??????? ????????? ?????? ????????? ? ??????? ??????.
??????? ?????? ???????
??????? ????????????? ?????????? ???????
?? ???? ??? ???? ?????????????? B2B-???????: ??????????? ???????, ????????-???????, ??????????, ????????, ?????????, ????????? ? ???????. ????? B2B2B2B, ???? ???????? ?? ??? ????? ??????? ????? ???? =)
??? ????????????? ????? ??????????????
?? ??????????? ?????????? ?? ????????? ???? ????????? ?????????, ????? ??????? ??????? ? ??????????? ????????. ??? ???????? ?????, ?? ????????? ????? ????????????? ???????? ????? ? ??????????.
????????????? ?????? ? ??????? ?????
????? ???? ??????? ??????? ??????? ??? ???????????? ??????????? ?????. ?????? ??????? ?????????? ????????????? ? ???????? ???????????? ??????? ????? ?? ?????? ????????, ? ????????????? ???????.
?? ???? ??????? ??????? ??????? ????????? ???????
?????? ????????, ??????, ?????????, ????????????? ???????, ??????????? ????? ??? ??? ????? ?????? ? ???????? ???????, ?? ?????? ??? ?????? ?????????? ???????? ????? ????????. ? ??, ??? ???? ???????? ??????????? ?? ????.
??????? ?? ????????????????
??????????
?? ???? ?????? ??????? ??????? ???????? ?????? ?????????? ??????????. ?????????? ???????? ???????????????? ???????? ??? ????????, ????? ????????? ??????????? ???????? ? ?????????? ?????? ? ????? ????? ?????????????? ??????. ??? ?? ?????? ?????????, ? ????? ???????? ??? ??????? ??????? ? ?????????? ???? ?????????.
? ?????? ???? ???? ???? ??????????? ??????? ?????????? ??????????? ????????, ??????? ???????????????? ???????? ? ?????????? ???????? ??? ?????????? ???????????? ???????.
????????
??? ??? ???????? ??????? ??????? ?????????. ????? ??????? ??????? ?????? ? ???????? ????????, ?????????? ????????? ? ??????????, ?????????? ???????, ??????????? ???????????? ? ?????????? ????????????. ?????? ????? ?????? ?????????? ??????? ?? ?????? ??????? ? ???????? ?????????? ?????????? ??????.
???????? ????? ?????? ???????? ???????, ???????????? ???????????, ?????? ?? ?????????, ????????? ?????? ? ???????? ?????? ??????? ??? ????????????? ????????????? ????? ???????? ?????????.
????????-??????
?? ???? ????????? ??????? ??????? ????????-???????. ??? ??? ?? ??????? ??????????? ???????, ? ???????????? ??? ?????????? ???????????? ?????? ???????????: ?????, ????????, ?????????, ??????, ????????? ? ????. ?? ???? ?? ??????????? ???????????? ???? ??????? ????? digital, ? ?????????? ??????? ??????????.
?????? ????? ???????? ???? ??????????? ???????, ??????????? ????????????, ?????????? ?????????, ?????????? ??????????? ? ??????????, ? ????? ???????? ?????????? ? ????????? ?? ?????????.
??????????? ???????
????????? ????? ?? ??????? ??????????? ?????? ???????. ??? ???????? ????? ? ??????? ????????????? ?????????: ?????? ?????? ?????? ???? ????????, ? ??????? ????????????? ???????? ????? ?????????. ?? ????? ??????? ????? ???????????, ??????? ????? ??????? ?? ?????? ?????? ???????????.
????? ???? ????????????? ?????? ??????, ????????? ???????, ????? ?????? ??????, ?????????? ???????? ??????? ? ?????????????.
????????? ? ???????????????? ???????
???? ????? ??????????, ??? ??????????? ????????????? ???????? ?? ?????? ? ???????? ? ?????????, ?? ? ?? ?????????????, ?????????? ??????????? ? ??????????? ??????????? ??????. ?????? ????? ??????? ?????? ??????? ????????????? ??????, ? ?? ????????????.
???????????? ? ??????? ??????????
????? ????? ?????????? ????????
???? ????? ??????????, ??? ??????? ?? ?????????????? ???????????? ????????? ? ????????? ??????????. ? ??? ??? ??????????? ???????????? ????: ????????????, ???????? ????????, ?????? ? ???????? ? ??????? ??????? ? ?????????. ????? ???????, ??? ??? ?? ?????? ???? ?????? ? ????????? ????????, ? ??????? ????? ??? ???????.
??????? ????????? ? ???????? ???????????
????? ??????? ?????? ???????? ????????? ? ??????????? ????? ?? ?????????? ????? ?????. ????? ????????? ???????? ????????? ??????? ????????? ?????????, ???????? ???? ? ????????????? ???????. ??? ??????????? ??? ??????: ??????? ?? ?????? ?????? ??????, ? ????????? ??????????, ??? ????????? ??????????.
????????????? ?????????
? ????? ??? ????????????? ????????? ?? ??????? ? ????? ? ????????????? ? ??????? ? ???????????? ?????? ????????? ??????? ?? ???. ??? ??? ???? ????????, ??? ?????? ???????????? ? ???????????? ??????????: ???????????, ????????, ??????? ? ???????? ???????? ? ????? ?????.
??????? ? ???????????? ?????????
??????? ????????????
?? ???? ????????? ??????? ? ????????? ????, ??????????? ??????????? ? ???? ????????? ? ???????????? ????? ??????. ????? ?????? ????? ?????????????, ???? ?????? ??? ?????? ?????? ?? ???????? ??????????? ????????. ???????????? ?????? ???????????, ??? ??????? ????? ???????? ?? ?????? ? ?????????? ? ???????????, ?? ? ? ??? ?????.
???????? ???????????? ??????
????? ?????, ??? ? ??????? ????? ????????? ????? ? ?????????? ? ???????????? ???????????. ??? ?????, ?????? ??? ? ????????????? ???????? ???????? ????? ??????? ?? ?????????? ??? ?? ????. ?? ?????? ???? ???????? ? ????????, ????????, ???? ? ??????????? ???????? ?????????.
????????? ? ???????
?????? ??????????
?? ???? ?????? ??????????? ?????? ?????????? ? ?????? ???????? ? ???????????. ????? ???????? ?????? ?????, ??? ??????????????? ? ??????? ?? ????????????, ? ???????. ?????? ???????? ???????? ????? ???? ????????? ????: ????????, ????????, ??????, ????????? ???????? ? ????? ? ????????? ???????.
????????? ? ????????
?????? ??????
???? ????? ?????????? ?????? ??????, VIN-???? ? ??????????? ????????? ?????? ?????? ????????. ????? ??? ????? ?????????? ???? ?????????: ????????? ??? ??????????? ???????? ?? ?????? ??????????, ???????????????? ? ???????? ??????????.
???????? ? ????????? ? ????? ???????
?? ?????? ????????? ??????? ?????? ???????? ? ?????? ? ???????????? ?????????. ??????? ????????? ?????? ?????? ?????????? ??????? ? ???? ??????????? ???????: ???????????, ?? ?????????, ?????????? ? ???????????? ?????? ?? ????? ? ?????? ???????? ? ????????????.
???????? ? ????????? ??????????
????? ??????? ???????? ??????? ????????: ???????? ??????????, ?? ????????? ? ???????????? ????????. ??? ????????????? ??????? ??? ???? ?? ????? ?????????????? ???????? ???????. ???????? ????? ?? ?????? ????, ? ??????? ????????, ????????????? ???????? ? ?????? ??????? ???????? ???????????? ????, ???? ? ??? ???-?? ?? ???.
?????? ?????????????? ??????
?? ???? ?????? ?????? ????? ????????, ??????, ????????? ? ??????? ?????? ????????????. ??? ??????? ?????? ???????????? ??????????, ??? ????????? ??????????????? ????????? ????????? ? ?????? ?????????????? ??????. ?????? ????????????, ?????? ?????? ?????????, ?????? ?????? ???-?? ????????.
???? ?????? ? ????????? ?????????????
?????? ???????? ? ???????
????? ??????? ?????? ??????-??????? ?? ??????? ? ???????????? ?????? ???? ??????, ???????? ?????, ? ????? ????????? ????????????? ????????? ???? ??????. ??? ???????? ???? ????????: ?? ??????? ???????? ?? ????????? ? ?????????? ?????????? ???????????? ????????? ????????????? ? ??????????? ???????? ?????? ???????.
????????? ?????
?????? ?? ???? ? ??????????? ????????
?? ???? ????????? ????????? ??? ?????????? ?????? ????? ?? ?????????? ???? ? ????????? ?? ????? ??????????? ? ????????? ??????????. ????? ?????? ?????? ???, ??? ????????? ?????????? ? ?????????????: ???????? ????? ???????? ?? ???? ? ??? ?? ????? ??????? ? ?????????? ?????????.
?????????? ????????????
??? ??? ??????? ? ?????? ???????????
? ????? ??? ?????????? ???. ? ????????????? ????????? ??? ????? ?????? ??????, ?????? ??? ???? ??? ????? ????? ???????? ?? ???????, ?????? ? ????????. ?????? ???? ? ???, ????? ?? ??? ?????? ??? ?????? ???????? ???????, ??? ????????? ??????? ? ????????? ???????, ??? ????? ?????? ?? ??????? ????????????, ??? ????? ??? ??? ????? ?????? ?? ??????.
??????????
?????? ???? ???? ??? ????????? ???????? ????????????
??? ?? ???? ?????? ?????????? ?????? ?? ??????????. ????????? ?????????? ?? ????? ?????? ????, ? ????? ?? ??????? ??????: ?????? ?????? ? ???? ?????? ?????? ????????? ???????, ??????? ? ???????????. ? ?????? ????? ?????????? ???? ????? ?? ??? ????????? ???????, ? ??? ?????????? ???????? ???????, ??????? ? ??????.
SFL ???????? ???????? ???????????????? ???? ??????, API ? ????????????. PHP ??? ????????????? ????????? ?????? ??? ??????? ??????-???????. JavaScript, HTML ? CSS ?????????? ????? ? ???????? ???????????? ????. Linux, BASH, Docker, Docker Compose, FastCGI Process Manager, MySQL ? Nginx ???? ?????????? ????????? ????????? ? ??????????? ????????????.
?? ??????? ???????????? ??? ?? ?????? ????, ? ??, ??? ?? ??? ?????? ?????? FRACTAL.ingello. ?????? ??????????? ?????? ???????? ????? ????????? ???? ?????? ??????, ??????? ??????? ?????? ??????? ? ???????? ? ?????? ????? ????????????????, ??????? ? ??????? ??????? ????? ????????????? ??????? ??? ??? ????? ?? ?????? ????. ????? ?????? ????? ?????. ? ?????? ??????? ???????? ??????? ?? ?????? MVP ?? ??????, ? ???????, ?????, ?????????? ???????, ??????? ????? ???? ??????????, ??????????? ? ????????? ??????.
???? ??? ????????? ?????? ???????, ??? ?? ??????? ?? ?????? ??????????, ? ??????????? ?????????????? ???????, ?????????? platFORMA, FORMA BPM, FORMA CRM, ? ????? ???????????? ????? NorthWest, LEX, Svit BUS, BusTicket ? UNO Taxi.
?????? ????????? ???????? ? ??? ? ?????? ?????????
?? ????? ???????? ???, ??? ? ?????? ?????????? ????
??????? ??????? ????? ?????????? ? ????????? ???????. ?????? ??? ?????????? ? ??????? ???????????, ??????, ?????? ????????, ????????? ??????????, ??????????? ???????? ? ????????, ??? ??? ???-?? ????????, ?? ????????? ?? ???. ?????? ? ????? ???????? ? ????? ?? ?????? ?????????, ? ??????????? ???????, ??????? ????? ???????????? ???? ?? ????????, ????, ???????, ???????? ? ???????????.
?? ?? ??????? ??????? ?????? ??????????. ?? ???????? ?????? ???? ?? ???????? ???? ??? ?????????? ??????????? ? ???????, ??????? ????? ??????????????, ???????????? ? ???????????? ??? ??????????? ??????? ????????. ??? ????? ?? ????????? ????????? ????????, ????????????? ??????????, ????????????? ? ??????? ?????? ?? ??????.
??? ????????? ??? ???? ?? ??????????? ??????????, ? ?????????? ??????
??-??????, ?? ????????? ?? ????? ?????????????, ? ???????, ??????? ????? ?????? ? ??????-???????? ???????. ??-??????, ?? ????? ?????? ??????? ? ??????? ?????????? ??????? ? ????????? ???????. ?-???????, ???? ?????????? ?????????? ???????? ???? ?? ???? ? ???????? ???????? ? ??????? ?????????? ??????? ?????? ??????. ? ???????, ?? ?? ?????????????? ?????????? ????????? ?????? ??? ???????? ????????? ??????? ???, ????? ??? ???? ????????, ?????????? ? ???????????? ???????????.
???? ? ??? ??? ???? ????? ??????, ???????????, ????? ? ????????????? ????????? ??? ????? ?????????? ? ??????? ???????. ???? ? ??? ?????? ???? ? ?????????, ??? ????? ??????? ??????????? ??????? ??? ???? ??? ??????. ?? ????? ???????? ? ???????????, ? ???????, ? ??????????????, ? MVP ? ? ???????????? ?????????? ???????. ??????? ?????? ??? ?? ???????, ? ?????????.
???????????, ?? ??????
???? ??? ?????? ????? ??????, ????????? ?? systems.ingello.com. ??? ???? ???????? ????????? ??????, ?????? ??????????????, ???????, ??????? ?????????????? ? ??????????? ???????? ?????? ?? ????????????. ??? ??????? ???????? ? ?????. ?????? ????? ???????? ???????? ??? ??????, ?????? ??? ???????? ????????? ? ??????? ???????, ??????? ????? ???????? ?? ?????? ? ???????????, ?? ? ? ?????.
