Какие задачи решает маркетплейс
Маркетплейс растёт не за счёт закупки товара, а за счёт привлечения партнёров. Но это другой организм, чем магазин: здесь встречаются покупатели, продавцы и площадка, которые друг другу не доверяют. Техническое задание маркетплейса у нас обычно в три-четыре раза толще, чем у магазина той же тематики, потому что появляются целые подсистемы.
- продавцы сами загружают товары, остатки и заказы через свой кабинет;
- деньги проходят через систему, а комиссии и выплаты считаются автоматически;
- каталог из разных источников нормализуется и модерируется;
- рейтинги, отзывы и разбор споров защищают репутацию площадки.
Из каких модулей обычно состоит
Витрина и поиск, единый каталог с модерацией, кабинет продавца (остатки, заказы, аналитика, документы, чат), взаиморасчёты с вендорами (комиссии, удержания, возвраты, выплаты по графику), оплата и баланс, рейтинги и арбитраж, партнёрские программы, админ-панель площадки.
Как Ingello проектирует и запускает маркетплейс
- Консультация и моделирование. Проверяем, готова ли модель бизнеса к площадке, описываем стороны и денежный поток.
- Техническое задание. Роли, статусы заказа, правила комиссий и выплат, модель данных, оценка бюджета.
- Прототип. Кликабельные кабинеты покупателя, продавца и администратора.
- Разработка. Интерфейсы, платежи, интеграции, развёртывание и тестирование.
Цена каждого этапа фиксирована, после любого можно остановиться. Этапы и стоимость в цикле «Стратегия разработки приложения».
Кейсы по теме
- Когда магазин вырастает в маркетплейс: признаки, что пора, подсистемы, которых у магазина нет, и гибридный старт с несколькими партнёрами.
- Sof Lex: маркетплейс с партнёрской программой до восьми уровней, внутренним балансом и удержанием денег до подтверждения отправки.
- XenFit: двусторонняя платформа тренеров и участников: сессии, оплата, отзывы и видеосвязь, от ТЗ до MVP.
- GadFul EVA: платформа мониторинга маркетплейсов для немецкой компании: сбор и разбор данных площадок на микросервисной архитектуре.
- Social Jet: платформа дистрибуции контента и нативной рекламы, где рекламодатели и авторы встречаются на базе из 300 000+ источников.
