Что можно узнать, находясь на “Личной странице клиента”

Некоторым клиентам важно видеть информацию о своем заказе. Зачастую такие данные приходится напрямую узнавать у менеджеров и ждать ответа, вместо того чтобы самому просмотреть нужную информацию.

Читать дальше

Как использовать freelancehunt в своем бизнесе

Сегодня придумано уже большое количество способов привлечения клиентов в свой бизнес. Начиная с холодных звонков и заканчивая таргетингом. Каждая компания выбирает то, что наиболее подходит ей по цене и окупаемости. Но самый лучший вариант — это комплексное привлечение клиентов. Если, конечно, на него хватит финансов.

Читать дальше

Как экономить время руководителю

Директора, руководители, управленцы — это те люди, которых сильнее остальных будет интересовать тайм-менеджмент. Ведь им необходимо выполнять свою работу, анализировать работу других и посещать бесконечные совещания. И вопрос возникает один: “Как все успеть и не сойти с ума?”

Читать дальше

Как правильно настроить речевые модули?

В предыдущем посте мы разобрали, почему в работе с клиентами мало только хорошо составленного скрипта и менеджера по продажам. Нужен бизнес-инструмент, который будет автоматизировать рутинные процессы и исключать ошибки человеческого фактора. Сегодня вы узнаете, как правильно настраивать речевые модули.

Читать дальше

Данные о складе: как улучшить?

Точные данные о складе, которые можно легко найти и обработать, — залог успеха любого товарного бизнеса. У менеджера по продажам есть цель — обработать возражения клиента и совершить сделку. А при работе со “сложными” клиентами необходимо запастись терпением и всегда знать точную информацию о продукте. Ведь любая оплошность будет снижать репутацию вашей организации.

Читать дальше

Как быть эффективным руководителем

В наше время очень важно видеть целостную картину. Куда не глянь, везде графики, диаграммы, картинки, инфографика и т. д. И это понятно, ведь с их помощью мы лучше и БЫСТРЕЕ усваиваем информацию. А для работы руководителя отдела по продажам это, наверное, самый важный критерий.

Читать дальше
Развивай навык, формализуй опыт, создавай продукт, автоматизируй труд