Скрипты продаж: Математика переговоров
Переговоры перестают быть лотереей, когда у менеджера есть набор проверенных речевых модулей. Это позволяет сохранять качество общения даже при масштабировании отдела.
Зачем нужны скрипты?
- Снижение зависимости от «звездных» продавцов.
- Быстрое обучение новичков.
- Возможность замерять эффективность разных подходов к закрытию сделки.