Аналізуємо бізнес-моделі: чим відрізняється продаж готового продукту від надання послуги і гібридних моделей.
Продукт, послуга і продукт-послуга
Розуміння типу вашої цінності визначає стратегію маркетингу і розробки.
Типологія пропозицій
- Продукт: Ви продаєте результат (наприклад, коробковий софт).
- Послуга: Ви продаєте час і компетенції (аутсорсинг).
- Продукт-послуга (SaaS/XaaS): Гібрид, де ви продаєте доступ до можливостей продукту, супроводжуючи його підтримкою та оновленнями.